O vindeiro xoves, día 1, a CGT convoca unha nova mobilización ás 8 da tarde na rúa Juan Flórez 80-82, diante do centro de traballo da empresa Atento, para esixir o fin da persecución sindical contra a CGT e o cesamento das agresións ás traballadoras e traballadores que recentemente foron amoestados por Atento tras reclamar, nun exercicio de responsabilidade do que a empresa carece, un protocolo de emerxencia ante unha incidencia masiva de aplicacións informáticas como a que ocorreu o pasado 8 de setembro. Por mor da reivindicación laboral -espontánea, razoada e razoable- do persoal, Atento tomou represalias contra dúas delegadas da CGT acusándoas de instigadoras do plante laboral e tamén de extralimitarse nas súas funcións sindicais, cando neste sentido a súa actuación foi irreprochable ao defender aos traballadores e traballadoras das ameazas da empresa. Non só iso, senón que a CGT presentou inmediatamente unha denuncia polos feitos ocorridos ante a inspección de traballo, polo que cremos firmemente que a empresa está a tomar represalias contra o noso sindicato. A apertura dos expedientes disciplinarios pode supoñer unha sanción de ata 3 meses de emprego e soldo ou o despedimento das compañeiras. Read More

Os traballadores subcontratados por Movistar están chamados a un paro de 24 horas, o próximo mércores, día 30 de setembro

A CGT convoca de novo un paro de 24 horas na empresa de telemarketing Extel, situada en Matogrande, na Coruña e chama aos seus máis de mil traballadores a unha nova xornada de loita en defensa das súas condicións laborais.

Así mesmo, ese día, farase unha concentración ás 12:00 diante de Adecco (dono da empresa Extel), na rúa Rafael Dieste, 1, esquina coa Avda de Monelos.

Desde a adquisición de Canle + por parte de Movistar, os traballadores que atenden os seus servizos viron incrementada a carga de traballo e a presión á que están sometidos, empeorando aínda máis as condicións ás que son sometidos. Unha alta porcentaxe da plantilla está de baixa por tensión ou ansiedade, moitos traballadores deciden abandonar a empresa porque non poden máis.

A situación no centro de Extel na Coruña é insustentable: sancións desorbitadas de ata 47 días de emprego e soldo, por non tentar vender aos clientes que chaman ao 1004, presión desmedida, berros por parte dos superiores, imposibilidade de conciliar a vida laboral e familiar, modificacións substanciais, salarios conxelados e nulo diálogo co Comité de Empresa.

Sección Sindical da CGT en Extel-A Coruña

A CGT denuncia o acoso e a persecución á que está a someter Atento aos traballadores e traballadoras que plantan cara aos seus abusos; nos últimos días a empresa está a sancionar con amoestacións escritas ao redor de 80 traballadoras e traballadores do 1002 (servizo técnico de liñas de voz, internet e TV de Movistar) que o pasado 8 de setembro, ante a caída xeral das aplicacións informáticas, desconectaron os seus postos de traballo por non existir un mínimo de garantías para desempeñalo, nin un protocolo de actuación ante tales situacións (protocolo que as compañeiras e compañeiros esixían ter por escrito para volver atender as chamadas dos clientes, xa que non está recollido na operativa do servizo e non cumprir a operativa pode carrexar sancións).

Ademais, Atento abriu un expediente sancionador infestado de falsidades ás dúas delegadas da CGT presentes ese día no centro de traballo, acusándoas de instigadoras do plante laboral -espontáneo, razoado e razoable- do persoal; e tamén de extralimitarse nas súas funcións sindicais, cando neste sentido a súa actuación foi irreprochable ao defender aos traballadores e traballadoras das ameazas da empresa. Non só iso, senón que a CGT presentou inmediatamente unha denuncia polos feitos ocorridos ante a Inspección de Traballo, polo que cremos firmemente que a empresa está a tomar represalias contra o noso sindicato. A apertura dos expedientes disciplinarios pode supoñer unha sanción de ata 3 meses de emprego e soldo ou o despedimento das compañeiras. Read More

La CGT denuncia el empeoramiento de las ya lamentables condiciones laborales que están sufriendo los trabajadores y las trabajadoras subcontratados por Movistar tras la compra de Canal+, en las empresas Extel y Atento.

Desde el pasado mes de julio, los servicios de atención al cliente de Telefónica-Movistar (1004) están obligados a atender a los clientes de Canal+ sin que sus trabajadores hayan recibido la formación adecuada para ello y en la mayor parte de los casos, sin tener acceso a las aplicaciones necesarias para consultar qué servicios tienen contratados los clientes. En estas condiciones se les presiona y amenaza para que vendan productos y que disminuyan el tiempo de las llamadas.

Mientras, en el 1002, hasta ahora número de asesoramiento técnico de Movistar, también se ha pasado a prestar asistencia técnica de Canal+, lo que ha supuesto un notable incremento en las llamadas, al igual que en el 1004, sin que apenas se hayan ampliado las plantillas que las atienden. Read More