post

Paros parciais en Teleperformance – A Coruña

Teleperformance, en Agrela, é unha empresa de Contact Center, que ocupa a máis de 800 empregadxs en A Coruña, dando servizo a grandes multinacionais tanto de telecomunicacións, enerxéticas e outros sectores. Segundo indica na súa páxina web, forma parte do 20% de empresas que están contratando durante a crise sanitaria.

O Comité de empresa de Teleperformance Coruña (CCOO, CIG, UGT e CGT) denuncia que a empresa continúa aproveitando a crise sanitaria do Covid-19 para explotar e sancionar xs traballadorxs en pleno estado de alarma.

Ante esta situación decidiu convocar PAROS PARCIÁIS o próximo día 30 de NOVEMBRO de 11:00 a 13:00 e de 18:00 a 20:00 horas, acompañados dunha CONCENTRACIÓN de traballadorxs frente á empresa de 11:30 a 12:00 horas.

O OBXECTIVO dos paros parciáis consiste en que a empresa se aveña a:

Retirada das sancións de suspensión de emprego e soldo de 30 días na campaña de Orange que afectan a 5 persoas e se facilite ó persoal unha formación axeitada en todos os ámbitos.

Cese de descontos en nómina por incidencias técnicas responsabilidade de Teleperformance e tamén das presións xs traballadorxs para que recuperen ditos tempos, tal como se lles requiriu por parte da Inspección de Traballo e cuxo requerimento ignoran.

Que a empresa facilite un teléfono móbil e a correspondente líña se quere que o persoal empregue o móbil para traballar, ademáis de facilitar os equipos necesarios para teletraballar.

Que a empresa garanta o dereito á desconexión dixital do persoal como establece a lei, de forma que o persoal traballe só durante a súa xornada laboral.

A convocatoria de folga prodúcese como consecuencia de ter resultado infructuosas as xestións realizadas coa dirección, para acadar un acordo en torno ós temas que motivan as accións a levar a cabo. A día de hoxe a empresa non manifestou a súa intención de falar co Comité.

Comité de Empresa de Teleperformance – A Coruña

 

post

Atento reincide no menosprezo á saúde dxs traballadorxs

La semana pasada recibimos (al igual que en otras provincias)  un correo de la gerencia de RR.HH. Dice así:

A partir de la semana que viene se abre el plazo de solicitud de sillas ,que durará una semana (del 23 al 29 de noviembre), las solicitudes se gestionarán a través de los coordinadores/supervisores que facilitan el listado a los jefes de centro para organizar la entrega. En este caso para el centro de Coruña hay disponibles 59 sillas.

Las mismas se podrán Ir a recoger (por los trabajadores} en los propios centros una semana después. es decir. a partir del próximo 30 de Noviembre. En función del número de solicitud con la finalidad de garantizar las medidas de seguridad el JdC asignará un tramo horario para dicha recogida.

En caso de que existan más solicitudes de sillas que disponibilidad de las mismas, se realizará el mismo día 30. un sorteo entre todos los solicitantes y se informará de las fechas de recogida.

Aquellos trabajadores que ya hubieran solicitado las sillas y que se les haya denegado, deberán volver a cursar la solicitud.

Pues bien: desde la CGT os recordamos que las empresas están obligadas a dotar de los medios, equipos, herramientas y consumibles que exige el desarrollo del trabajo a distancia, así como al mantenimiento que resulte necesario (disposición transitoria tercera del el RO 28/2020). Por lo tanto, nuestro acceso a dicho material no puede,en ningún caso, verse restringido ni por fechas ni por unidades disponibles.

Por ello os informamos de la posibilidad de solicitar  cualquier material que necesitéis y en el momento en que lo necesitéis.

Dicho esto, nos parece una desfachatez el trato impropio con el que pretenden despachamos, tómbola de sillas incluida, ante cualquier necesidad que tengamos para trabajar con seguridad y salud. Otra vez lo más grave, temerario y  reincidente: el menosprecio a nuestra salud, aprovechando la manga anchísima que gobierno y administraciones le permiten con una normativa de prevención de riesgos inoperante, particularmente en lo que a la pandemia se refiere.

¿HASTA CUÁNDO VAMOS A CONSENTIRLO?

CON NUESTRA SALUD (Y NUESTRA  INTELIGENCIA) NO SE JUEGA.

APOYA LOS PAROS DEL COMITÉ DE EMPRESA.

DEFENDÁMONOS ANTE SUS TROPELÍAS

Sección Sindical de CGT en Atento-A Coruña

 

post

Mobilizacións en Atento contra o risco -innecesario- do traballo presencial

O pasado 27 de outubro Atento obrigou a voltar ao traballo presencial a
17 persoas do servizo de atención técnica de Movistar (1002), co conseguinte risco para a saúde que isto supón nun momento no que as restriccións sanitarias van en aumento dada a evolución da pandemia. O motivo aducido por Atento é a necesidade de reforzar a formación profesional do persoal ante un suposto descenso nos resultados de producción obtidos no último mes polas 17 compañeiras e compañeiros, que ata ese momento estaban teletraballando, ao igual que a inmensa maioría das e dos compañeiros.
O comité de empresa denunciou a infame medida ante a inspección de traballo, reclamando a paralización da mesma. Mentres esperamos con impaciencia as actuacións da autoridade laboral ao respecto, a representación sindical acordou -por unanimidade- unha convocatoria de folga, que comezou o 26 de outubro cun paro de 24 horas secundado por ao redor dun 70% do persoal. Os paros laborais continúan todos os luns e venres durante dúas horas ao inicio (luns) e remate (venres) das xornadas, mentres Atento e Movistar non recúen e deixen sen efecto este despropósito.
Atento chegou a ter a todo o persoal laboral traballando a distancia. É un feito que a formación profesional que Atento considera necesaria para a mellora da calidade na atención xa se está a impartir telematicamente, como non pode ser doutro xeito. Non deixa de ser chamativo que ante unha situación similar, noutro servizo comercial de Movistar (1004) Atento actúe con maior responsabilidade e sentido común, empregando os recursos telemáticos dos que dispón para reforzar as posibles carencias formativas dos e das súas traballadoras.

Comité de Empresa de Atento-A Coruña

 

post

[A Coruña] A CGT entra por primeira vez en Teleperformance

Por primera vez la CGT entra en el comité de Teleperformance Coruña. A partir de ahora lxs trabajadorxs de este centro de trabajo contarán con un sindicato que luchará por mejorar sus condiciones laborales.

El nuevo comité tendrá la siguiente composición:

  • 2 delegadas CGT
  • 9 delegadxs CCOO
  • 6 delegadxs CIG
  • 4 delegadxs UGT

Muchas gracias por vuestro apoyo. La lucha es el único camino.

Sección Sindical de CGT en Teleperformance da Coruña

 

post

[A Coruña] Folga en Extel o día 31

Lxs compañerxs de diferentes centros de Extel estamos llamadxs a un paro de 24 horas este viernes 31 de mayo.  A Coruña, Málaga, Hospitalet y Zaragoza paramos 24 horas.

En la CGT sabemos que mejor arma para combatir los ataques y los desprecios de esta empresa es la solidaridad y el apoyo mutuo, por eso este viernes seremos muchxs lxs que le digamos a la dirección de nuestros centros de trabajo que estamos HARTXS de esta situación.

 Este mes, Extel Coruña ha cumplido 20 años, en los que ha ido perfeccionando su estrategia de explotación laboral.

La precariedad que soportamos diariamente, se reproduce en el resto de plataformas y solo una respuesta conjunta de todxs, demostrará a la empresa que tenemos capacidad para plantarle  cara.

¡¡SI TE EXPLOTAN, EXPLOTA!!

Sección Sindical de CGT en Extel – A Coruña

 

post

[A Coruña] Continúan as mobilizacións contra a represión en Atento

El próximo lunes 20 de mayo a las 18 horas tendrá lugar una nueva concentración delante del centro de trabajo de Atento Coruña en Juan Flórez contra la represión de la empresa a la CGT. Tras las sanciones a delegados y delegadas por su actividad sindical en el centro y la acusación falsa a la compañera delegada Yoli de atentado contra la salud de los/as trabajadores/as, que motivó su despido, el último ataque ha sido a los/as delegados/as del centro de Sevilla, sancionados/as por excederse en sus descansos utilizando datos manipulados.

En la concentración del próximo lunes la CGT volverá a exigir la readmisión de Yoli y la retirada de las sanciones, además de exigir el cese del hostigamiento de la empresa contra este sindicato.

Sección Sindical de CGT en Atento-A Coruña

 

post

Novo paro de 24 horas en Atento-A Coruña

O próximo luns 22 de abril as traballadoras e traballadores de Atento no centro de Coruña estamos chamados a unha folga de 24 horas por parte do Comité de Empresa, a CGT e a CIG. Con esta nova xornada de loita queremos lembrarlle a Atento que os acordos están para cumprilos, e que a prepotencia e o látego non son as ferramentas que precisamos para desenvolver o noso traballo con dignidade e eficacia. As principais reivindicacións da convocatoria son o cese dos despedimentos e das presións, que se impartan as formacións que precisamos para poder desenvolver o noso traballo e que se nos habilite o tempo necesario para terminar as xestións das chamadas e para poder respirar entre unha e outra.

Temos que aturar que un sistema de incentivos -nunca negociado e moi mellorable- se transforme unilateralmente en obxectivos de obrigado cumprimento (inalcanzables, modificados a antollo e empregados como arma de destrución de emprego). E temos que loitar por ver recoñecidos dereitos de conciliación familiar en situacións que non son discutibles nin interpretables.

A empresa insiste en asoballarnos de xeito contumaz, obstinada en facernos perder terreo aos poucos en asuntos que, en aparencia "menores", moito nos custou ter recoñecidos: un mínimo de flexibilidade no control horario, unha organización xusta e racional das vacacións, libranzas e descansos, unha metodoloxía de traballo acorde co que supón estar moitas horas atendendo chamadas… Cada vez estamos máis afogadas con novas funcións, saíndo do paso pola nosa conta porque a formación non abonda nin se poñen recursos para mellorala; e esas novas tarefas asignadas non teñen un recoñecemento salarial (de categoría profesional, polo tanto).

Esta mes de abril lembramos tamén dúas efemérides: 142 despidos en 2013 e 17 despidos en 2015. En ambos conflitos, grazas á loita obreira e a mobilización conseguiuse a anulación de todos eles. O vindeiro luns 22 de abril será unha data máis na que lembrarlle a Atento que os acordos están para cumprilos, e que a prepotencia e o látego non son as ferramentas que precisamos para desenvolver o noso traballo con dignidade e eficacia.

Sección Sindical de CGT en Atento-A Coruña

La imagen puede contener: texto

 

post

[A Coruña] Luns 28 de xaneiro: paremos Atento

O Comité de Empresa de Atento A Coruña, do que forma parte a CGT, ven de facer público o seguinte comunicado:

«Van xa 8 meses dende que decidimos saír á rúa denunciar a nosa situación. Nese tempo, fixemos paros tódolos luns ata outubro, varias folgas de 24 horas, manifestacións… Finalmente, e grazas ao apoio e esforzo da maioría das compañeiras e compañeiros, o Comité suspendeu as mobilizacións coa sinatura dun acordo no que Atento se comprometía a paliar unha parte importante dos problemas que nos obrigaran a chegar aí.
Tras varias reunións de negociación, a empresa deu por resolto o conflito en decembro, decidindo incumprir o acordó na súa maioría, e anunciando que seguiría por ese camiño. Así que de novo estamos como hai oito meses: coa imposición de períodos de vacacións según o novo protocolo, que está a provocar unha marea de demandas nos xulgados, o anuncio de substituír a formación prometida por autoformación, non cumprir coa eliminación como obxectivo dun mínimo de chamadas recibidas, non baixar a presión sobre as pausas e o tempo entre chamadas, non mellorar os fallos nos sistema informáticos, e seguir xerando conflitos e elevando o nivel de estrés do persoal ata enfermarnos…
E a todo isto súmanse OITO despidos miserentos e inxustificados desde finais de decembro, os últimos deles coñecidos hoxe mesmo. TODOS baseados en mentiras, e seis deles a persoas que estaban de baixa médica.
O Comité de Empresa presentou un conflito colectivo contra a Empresa polo Protocolo de Vacacións e denunciou o incumprimento do acordo. E do mesmo xeito que se decidiu non suspender as mobilizacións o pasado ano ata ter asinado un acordo positivo, decidimos agora retomalas polo incumplimento do mesmo, e polo empeoramento das condicións de traballo. Pero o mais importante, ESTE COMITE DE EMPRESA NON QUEDARÁ SENTADO MENTRES ATENTO VAi EXECUTANDO DESPIDOS INDIVIDUAIS ATA DESMANTELAR O CENTRO DE TRABALLO. Porque sabemos que nada salvo a mobilización masiva poderá impedir que a empresa siga atrevéndose a fulminarnos. Sabemos que hai seccións sindicais que non apoian esta folga, as n1esmas que deixaron de apoiar as mobilizaciós antes de conseguir ningún acordo coa empresa. Pero que non nos enganen: non imos poder evitar mais despidos pola vía administrativa, só coa organización e a unidade de acción, e plantando cara aos abusos.
No Comité de Empresa tomouse a decisión mediante votación, e esta foi a opción maioritaria. As actas dos plenos do comité están expostos e á vosa disposición naa cristaleira.
NON MÁIS DESPIDOS!! NON MÁIS CHANTAXES!!

LUNS 28.01.2019
PARAMOS DE oo:oo A  02:00 H  
PARAMOS DE 12:00 A 14:00 H CONCENTRACIÓN DIANTE DE ATENTO
PARAMOS DE 18:00 A 20:00 H MANIFESTACIÓN