Atento y Movistar siguen su ataque a lxs trabajadorxs con salvajes despidos basados en mentiras, esta vez en las plataformas de Lleida y Bilbao.
El próximo lunes 20
a las 11:30 
En Coruña se llevará a cabo una concentración frente a la tienda Movistar (pza. Pontevedra) para exigir el fin de los despidos y la readmisión de lxs despedidxs.
Sección Sindical de CGT en Atento – A Coruña
En los últimos tiempos estamos viendo como TP pasa de ser una empresa que presta servicios de atención al cliente y ventas a ser una simple caja registradora en cada una de sus campañas. Sólo cuenta el número de llamadas atendidas. Nosotrxs hemos pasado de ser trabajadorxs prestando un servicio de calidad a ser meros números que simplemente generamos ingresos. Estamos cada vez más explotadxs y exprimidxs.
La empresa «de las personas» ahora debería llamarse la empresa «del billete» porque éste es el único objetivo que tienen. Para ello no importa bajar considerablemente la calidad del servicio que damos a lxs clientes. Tampoco importa nuestra propia salud. Estamos soportando una excesiva carga de trabajo, tenemos que atender llamadas en menos de 400 segundos que incluyen atención, gestión, venta,… Sufrimos un alto nivel de estrés por tener que llegar a unos datos que cada vez son más irreales e inalcanzables. Nos llegan monitorizaciones y presiones continuas por band y ccms. Además, seguimos sin recibir la formación ni el apoyo necesario. Las consecuencias de todo esto se reflejan en las visitas al médico y bajas por ansiedad que estamos viendo a diario.
Se ve que no han aprendido nada con lo que sucedió en la ya inexistente campaña de Orange… Actualmente siguen el mismo patrón en Vodafone, Iberdrola, Servihabitat, Naturgy… donde solo se tienen en cuenta las llamadas atendidas por hora y las ventas y no la correcta atención o la calidad del trabajo. Achacan estos cambios a «petición del cliente», pero todxs sabemos que responde a las cabezas pensantes de TP y lxs secuaces que colocan en puestos de responsabilidad con el látigo en la mano.
Desde CGT lucharemos junto a vosotrxs para cambiar esta situación
BASTA YA TP
SOMOS PERSONAS, NO SOMOS NÚMEROS
Sección Sindical de CGT en Teleperformance – A Coruña
Después de casi año y medio en teletrabajo y con un apoyo incondicional de la administración y de la Directora General de Trabajo para que SE NOS PAGUE DESDE MARZO 2020, Concentrix, que tanto PRESUME de tratar de forma excelente a sus emplead@s, de estar en el NASDAQ, pavoneándose por pantallas gigantes de Times Square en "New York" codo con codo con las grandes empresas tecnológicas y dando soporte técnico a empresas de alto standing estilo Microsft, NO SE HA DIGNADO A PAGAR NI UN SOLO CÉNTIMO A SUS TRABAJADOR@S ni tampoco a reconocer su esfuerzo y labor por mantener en pie su negocio, mucho más fructífero desde que nos mandaron a casa a trabajar.
Desde la CGT denunciamos está CONDUCTA PATÉTICA de la empresa Concentrix en A Coruña. Además, hace 2 meses el director vacilando, como de costumbre, a la parte social que representa a los trabajadores, nos dijo claramente que no habría problema en pagar lo que se nos debe ya que saben que la ley les obligará a hacerlo.
Lo único que nos queda claro a la CGT y a much@s de nuestr@s compañer@s, es que LA EMPRESA ESTÁ DANDO LARGAS DE FORMA RATERA para retrasar el pagarnos ni un solo céntimo hasta qué un juez se lo ordene.
Desde luego que, ADEMAS DE COBRARLES LO QUE NOS DEBEN desde marzo de 2020 vamos a tener que reclamarles los intereses por «espabilados».
La CGT estuvo presionando a Concentrix desde el día uno para que paguen lo que nos deben, ya sea en las reuniones de empresa, mesas negociadoras, denuncias a la inspección de trabajo, incluso demandas judiciales a nivel estatal y llegará el día en que tenga que romper su tan preciada hucha rellenada con nuestro dinero.
Seguiremos peleando por tod@s vosotr@s con el mismo ímpetu contra una empresa que NO PAGA SUS DEUDAS y contra un comité infestado de amiguitos de la dirección.
Salud y lucha obrera
Sección Sindical de CGT en Concentrix – A Coruña
Atento está obligando a lxs compañerxs del servicio lberdrola a devolver el tiempo que utilizan en ir a vacunarse. Después de haber pasado por un brote de Covid en ese mismo departamento, creemos que lo más sensato -y justo- es que Atento no discrimine al personal contratado por ETT, ya de por sí penalizado con un extra de precariedad respecto al resto de compañerxs.
Lxs compañerxs de la campaña lberdrola no disponen de las 35 horas médicas anuales, al contrario que el resto de compañerxs que tenemos contrato directo con Atento y sí podemos utilizarlas para cubrir el tiempo que empleamos en vacunarnos; sólo tienen derecho a las 5 horas que recoge el plan de igualdad para acceso a consultas médicas privadas, que tampoco son de aplicación en este caso. Las empresas deberían tener como prioridad la protección de la salud de sus trabajadorxs y por eso nos hemos dirigido a Atento para solicitar que el tiempo dedicado a la vacunación covid sea a su cargo y no al de la salud de lxs trabajadorxs de lberdrola.
Esperamos también que mientras dure la pandemia Atento e lberdrola decidan adoptar medidas como facilitar el teletrabajo a lxs trabajadorxs para minimizar el riesgo de futuros contagios, especialmente si algunxs compañerxs se encuentran con trabas innecesarias por culpa de la avaricia de las empresas.
Sección Sindical de CGT en Atento – A Coruña
A Sección Sindical de Atento na Coruña ven de publicar o seu Boletín Informativo número 9. Esta publicación está dedicada á negociación do Convenio Colectivo e a recordar algunhas das reivindicacións da CGT para este precarizado sector ante unha patronal que non quere chegar a ningún acordo.
Pódese ver o Boletín ao pé desta entrada
Sección Sindical da CGT en Atento-A Coruña
Mañana martes 29 de junio a las 11:00 horas, tendrá lugar una nueva concentración delante de la tienda de Movistar en plaza Pontevedra, 12 para protestar por los despidos que Atento y Movistar están llevando a cabo en las últimas semanas en diferentes centros de atención de llamadas. Despidos basados en mentiras que luego son reconocidos como improcedentes y que le sirven a Atento y Movistar para deshacerse de lxs trabajadorxs con mayor antigà¼edad, explotando aún más a quienes siguen trabajando ya que tiene que hacer además de su trabajo el de lxs despedidxs, y si vuelven a contratar lo hacen con peores condiciones, incluso a través de ETT, para realizar el mismo trabajo.
No es la primera vez que Atento despide a más de 30 trabajadorxs, lxs dos últimxs la pasada semana) en un plazo de no más de 90 días incurriendo con ello en un ERE fraudulento. En esta ocasión están de nuevo rondando el número de despidos dentro de ese plazo, aunque parece que están haciendo los cálculos con más cuidado para parar de despedir antes de que se pueda considerar un ERE para continuar luego con los despidos cuando el contador de tiempo se pone de nuevo a cero.
En esta ocasión la concentración será estatal y se llevará a cabo simultáneamente en todas las plataformas de atención de llamadas donde la CGT tiene representación y en ella volveremos a exigir el fin de los despidos y la readmisión de lxs despedidxs.
Sección Sindical de CGT en Atento – A Coruña
CONVOCADOS PAROS EN TELEPERFORMANCE
Meses y meses jugando con nuestras nóminas, descontándonos dinero por fallos en sus sistemas mientras ellos se llenan los bolsillos a base de nuestro esfuerzo. No lo sigamos permitiendo.
Todxs unidxs seremos más fuertes
Lunes, 28 de junio
De 12:30 a 13:30 h y de 16 a 17 h (Dentro de estas franjas horarias os podéis deslogar y dejar de coger llamadas sin tener que dar aviso a nadie)
Concentración en TP de 12:30 a 13:30 h
Sección Sindical de CGT en Teleperformance – A Coruña
La @CGT sigue organizando a lxs trabajadorxs contra los ataques de @AtentoCorp y @movistar_es, responsables de la destrucción y precarización de miles de puestos de trabajo, bajo el paraguas de unas leyes echas a medida de la patronal.
Este martes 29 nos vemos a las 11:00 horas.
Sección Sindical de CGT en Atento – A Coruña
BASTA XA DE ABUSOS
Miércoles, 23 de junio.
Delante de Teleperformance.
De 12:30 a 13:30 h.
Descuentos en nóminas.
Formaciones deficientes.
Portal del Empleado como herramienta de comunicación.
Compensación gastos de teletrabajo.
Falta de información a la RLT.
Sobran los motivos y faltan soluciones por parte de la empresa
Podéis acudir y apoyarnos fuera de vuestro horario laboral, descansos, pvd’s,… No hay paros ni huelga convocados.
Sección Sindical de CGT en Teleperformance
Desde finales del mes de febrero Atento ha despedido a al menos 30 trabajadoras, despidos todos ellos argumentados con mentiras, tal y como la propia empresa reconoce en las conciliaciones previas a las demandas presentadas por las compañeras.
Para la CGT se trata de un nuevo ERE encubierto (en el año 2015 la CGT consiguió que se readmitiera a 31 trabajadoras al denunciar que los despidos que había ejecutado Atento en Coruña y Valencia tenían que haberse tramitado como un despido colectivo). Recordamos que el Estatuto de los Trabajadores establece como despido colectivo el de al menos 30 despidos en un período de 90 días. En este caso Atento ha dejado pasar deliberadamente 95 días para superar el umbral de los 30 despidos, intentando eludir uno de los pocos limites que la legislación pone al despido libre.
Las provincias más afectadas por los últimos despidos son Bilbao, con 13 compañeras despedidas, y Lleida, con otras tantas. En cuanto a Coruña, fueron 2 los despidos ejecutados durante el pasado mes de febrero. Todos los despidos han sido de trabajadoras que prestaban servicio para clientes pymes de Movistar, cómplice en esta destrucción de empleo por permitir que Atento se deshaga de personal con la dudosa razón de que "están internalizando servicios". En cualquier caso, la carga de trabajo en los servicios que Atento presta a Movistar es insoportable, por lo que hay motivos de sobra para que el volumen de plantilla no se vea resentido ni en la empresa principal ni en Atento.
Mayor gravedad tiene que, mientras está despidiendo a personal indefinido, Atento está realizando contrataciones a través de empresas de trabajo temporal precarizando así aún más el sector de contact center, antes telemarketing,
Para la CGT es intolerable que empresas como Atento, que ha tenido beneficios incluso durante la pandemia, se esté deshaciendo de sus trabajadoras para ganar más dinero a costa de reducir y precarizar más su plantilla. Por eso ha convocado un calendario de movilizaciones exigiendo el cese de los despidos y la readmisión de las compañeras. En Coruña tendrá lugar una concentración mañana martes día 15, a las 12 de la mañana delante de la tienda que Movistar tiene en la plaza de Pontevedra, que culminará con una concentración coincidente en varias provincias el día 29 a las 11 de la mañana.
Sección Sindical de CGT en Atento A Coruña
