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Extel quere acabar coas nosas horas médicas. 9 de decembro folga de 24 horas

En el día de ayer la dirección de la empresa ha comunicado su intención de acabar con los partes de reposo y las horas médicas.

Según figura en la pizarra virtual, sólo las bajas médicas justificarán las ausencias al puesto de trabajo. Nos preguntamos qué ocurre los fines de semana o festivos si caemos enfermxs…., o qué pasa si no tenemos cita en nuestrx medicx de cabecera el día que nos encontramos mal, o si ya hemos iniciado nuestra jornada laboral…

Además, nuestro miserable convenio en su art. 63, sólo recoge que serán retribuidos al 70% los 3 primeros días de baja,  con un tope de 9 días al año. Lo que supone un claro recorte tanto en nuestros derechos, como en nuestras nóminas.

Esta nueva «orden» es otra vuelta de tuerca a las ya de por sí precarias condiciones laborales QUE NO PODEMOS TOLERAR. Bastante limitadas son ya las 35 horas anuales que tenemos, como para que encima pretendan que no podamos usarlas.

Curiosamente, esta comunicación coincide con la reciente sentencia del Tribunal Constitucional que avala el despido por ausencias intermitentes regulado en el art. 52.d del ET, ¿querrán empezar a despedirnos por este motivo?

Además de las acciones legales a tomar, la movilización y la lucha de todxs es imprescindible para frenar los abusos de la empresa. No permitamos que de un plumazo nos roben lo que tanto nos ha costado conseguir.

NUESTRA SALUD FRENTE A SUS BENEFICIOS: EL 9 DE DICIEMBRE TODXS A LA HUELGA

Sección Sindical de CGT en Extel-A Coruña

 

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Atento A Coruña: sobre ampliacións de xornada no CAT

Habréis visto unos carteles colgados en la sala del CAT en los que Atento informa de la posibilidad de ampliar jornada durante un período de tiempo; a partir de ahora se hará así, y es debido a la denuncia de la CGT por no dar la posibilidad de equiparar las jornadas de trabajadorxs que ya están contra tadxs y lxs de nueva contratación.

La cuestión se resolvió en presencia de la lnspectora de Trabajo, con el compromiso de la empresa de "publicar en el tablón de anuncios todas las vacantes que se produzcan y que se puedan ocupar por personal ya contratado para ampliar las jornadas de sus contratos a tiempo parcial y ser contratados mayor número de horas». A ver si esta vez Atento cumple con su palabra y no sucede lo que en otras ocasiones en las que cuando  se contrata  a  trabajadorxs  con  un  mayor número de horas que las que tenemos quienes ya estamos trabajando.

Sección Sindical de la CGT en Atento A Coruña

 

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Atento A Coruña: permisos retribuidos a partir do primeiro día laborable

En sentencia de 13 de febrero de 2018, el Tribunal Supremo reconoce el derecho a hacer uso del permiso por fallecimiento de familiares, licencia de matrimonio y nacimiento de hijos a partir del primer día laborable posterior, si cualquiera de los hechos causantes ocurren Durante días no laborables.

Cuando desde la CGT tuvimos noticia de que Atento incumplía la sentencia, presentamos denuncia ante Inspección de Trabajo, que nos ha dado la razón y requiere a la empresa a que «proceda al reconocimiento de este derecho desde la fecha en que se dictó la sentencia, el 13 de febrero del 2018, en relación a todos los trabajadores del centro de trabajo que hayan perdido el disfrute de  licencias de matrimonio, nacimiento de hijos y fallecimiento de familiares,  por coincidirles con días de libranza o vacaciones. En fecha 30 de octubre deberá remitir un informe en el que se indique los días en que se pactan para el disfrute de las licencias que no se disfrutaron en su momento con los trabajadores afectados, su incumplimiento supondrá el inicio de expediente sancionador».

Si es vuestro caso, y la empresa os ha denegado el permiso por esta causa y antes del 30 de octubre no os ha contactado para pactar el uso de los días de permiso, podéis contactar con cualquier delegado o delegada de la CGT.

Sección Sindical de CGT en Atento da Coruña

 

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Finaliza sen acordo o proceso de negociación de vacacións en Atento-A Coruña

Como era de esperar, la negociación de vacaciones 2020 ha sido breve. Vista la postura de la empresa en la primera reunión del  3 de octubre, en la que de inicio Atento imponía unos mínimos (sus plazos, sus cupos, sus reservas a adjudicarnos las vacaciones), lo de hoy ha sido rápido.

Lo único que la empresa aceptaba modificar de sus exigencias de partida son sus plazos, y solo los relativos a nuestras solicitudes, que para dar respuesta a ellas ya lo harán cuando les venga en gana, suponemos que ciñéndose a los dos meses de antelación que marca la normativa. Os recordamos que en la negociación del pasado año Atento se comprometía a contestarnos en menos de un mes si las solicitábamos en sus plazos.

Nuestra petición -reiterada y ya realizada el pasado año- de que sus cupos se faciliten por número de personas y no en porcentajes, con objeto de dar transparencia a los mismos y a toda la planificación, ni siquiera ha recibido respuesta (solo cuando se la recordamos nos han dicho N O).

De lo que no se olvidan es de mantener la posibilidad de imponernos períodos de vacaciones a quienes -por múltiples motivos no  podamos organizar nuestra vida ciñéndonos a sus planificaciones.

Con este panorama la CGT no firma un acuerdo. No  vamos  a  ser cómplices de un sistema opaco ni de permitir que Atento imponga vacaciones a nadie y, en definitiva, que se nos restrinjan más nuestros derechos en esta materia.

Secciión Sindical de CGT en Atento-A Coruña

 

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[A Coruña] As aberracións de Atento: vacacións para o 2020 e seguintes

Ayer 3 de octubre estábamos citadas por la empresa -junto al resto de sindicatos- para mantener una reunión con el fin de llegar a un acuerdo para organizar las vacaciones del 2020. Nada más lejos de la realidad. Comenzaron la reunión marcando territorio, con prepotencia cínica y nulo respeto. Nos plantan de entrada sus mínimos que sí o sí debemos tragarnos, pasando por alto todo lo acontecido con las vacaciones de este ano y obviando cualquier alusión al conflicto colectivo que el comité de empresa, por unanimidad, acordó presentar, y cuyo juicio está señalado para el 10 de diciembre.

Ni tan siquiera lo disimulan. Tienen la clara intención de volver a la carga con imposiciones: sus plazos, sus cupos, sus reservas a adjudicarnos las vacaciones (de nuevo y a pesar de…) a quien ose organizar su vida al margen del yugo de Atento. No sabemos todavía que nos depararán esta vez sus despreciables maniobras pero el mensaje que nos lanzan es evidente: dividirnos y desgastarnos, conseguir que cada cual -con la esperanza de resultar agraciada o agraciado- corra a solicitar las vacaciones cuando y como Atento quiere.

Veremos cómo se desarrollan los acontecimientos, pero si el mensaje de Atento es insultante el nuestro tiene que estar a la altura, no permitiendo que nos atropellen de esta manera y haciendo frente a sus desprecios. Si ahora cedemos a sus ofensas conseguirán que nuestras vacaciones venideras sean las que ellos decidan año tras año, eliminando cualquier atisbo de acuerdo mutuo.

Por CGT, si en algún momento Atento cambia radicalmente el rumbo y está dispuesta a negociar y no a hacer su negocio, estaremos y haremos nuestra parte que es procurar un acuerdo provechoso para los intereses de todxs.

Sección Sindical de CGT en Atento-A Coruña

 

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Extel-A Coruña: a loita serve

La empresa ha cedido ante la convocatoria de huelga de la CGT

En el día de hoy eXTEL ha contactado con esta sección sindical y se ha comprometido  por  escrito  a  que  EN  NINGÚN CASO SEREMOS GRABADXS DENTRO DE LAS SALAS DE TRABAJO, MIENTRAS DESEMPEà‘AMOS NUESTRA ACTIVIDAD LABORAL, ni existirán cámaras para controlar quien accede a la sala del Comité de Empresa tal y como pretendían.

Con esta victoria queda de manifiesto que la lucha sirve, la movilización obrera es el único camino para defender nuestros derechos y nuestra dignidad.

Ya que EXTEL da marcha atrás en sus planes de vigilancia y control carcelario, desde la CGT DESCONCONVOCAMOS LA HUELGA DE 24 HORAS PREVISTA PARA EL LUNES 16 DE SEPTIEMBRE.

Seguiremos atentxs de que el nuevo sistema de seguridad no vulnere nuestro derecho al honor y la intimidad.

CONTRA SU PODER Y SU CONTROL, NUESTRA REBELDÍA

Sección Sindical de CGT en Extel-A Coruña

 

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Extel: 16 de setembro, folga de 24 horas [A Coruña]

Ya sufrimos la vergonzosa práctica de que nos graben nuestras conversaciones durante nuestra jornada laboral, que les sirve para mortificarnos, sometiéndonos a una situación de estrés y presión constante como para que encima pretendan tener imágenes de todos y cada uno de nuestros movimientos.

Eso nada tiene que ver con nuestra seguridad, se trata de una vuelta de tuerca más en sus maniobras de control e intimidación. Nada justifica que nos graben en vídeo mientras trabajamos, tan solo existe una única razón:  perseguirnos.

Acceso a las salas a través de nuestras huellas digitales, sin contar con garantía ninguna de dónde acabarán nuestros datos personales e imágenes… a saber a qué fines serán destinados por parte de estxs trilerxs.

Hemos exigido a la empresa que retire esta medida. Ante esta agresión, que convierte el centro de trabajo en un módulo carcelario, no podemos permanecer impasibles, ¡es hora de luchar! El lunes 16 de septiembre, coincidiendo con el inicio de la instalación convocamos HUELGA DE 24 HORAS. Si consentimos esto, ¿qué será lo siguiente?  ¿Que Movistar ofrezca en su programación un canal para vernos en directo?

FRENTE A SUS AGRESIONES, REACCIONAMOS

¡¡El 16 TODXS A LA HUELGA!!

Sección Sindical de CGT en Extel-A Coruña

 

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Gran Hermanx en Extel. O antro en directo. [A Coruña]

El viernes la empresa «informó» que va a establecer un nuevo ‘sistema de seguridad’ y que va a comenzar a instalar el próximo 16 de septiembre. Éste va a consistir en la instalación de cámaras de seguridad en los halls y en las salas de trabajo, así como un dispositivo de huella digital de acceso a las salas.

Ante nuestras preguntas la respuestas como siempre han sido nulas,lo único que nos ha quedado claro es que NOS VAN A GRABAR MIENTRAS ESTAMOS TRABAJANDO.

  • No justifican la necesidad para implantar esta medida abusiva.
  • No sabemos quién va a visualizar las imágenes, aunque todxs nos podemos hacer una idea…
  • No concretan cuanto tiempo estarán almacenadas,hablan de un plazo máximo legal…
  • No sabemos  cómo  se  recogerán nuestros datos  personales  ni quien será la persona encargada de tratarlos.
  • Van a despedir al personal de seguridad, lo que deja claro que lo que menos importa aquí es nuestra seguridad e integridad física.
  • No sabemos con que fin pueden llegar a utilizar esas imágenes, pero sabemos todxs como funciona esta calaña…

Esta maniobra solo busca  controlarnos e intimidarnos, A esta mafia ya  no le  llega con auditarnos y grabarnos durante toda nuestra jornada. Es un auténtico despropósito que pretendan vigilarnos con cámaras, como si fuésemos delincuentes, cuando lxs verdaderxs ladronxs son ellxs, que nos roban cada mes en nuestras nómimas.

Nos oponemos a esta nueva vuelta de tuerca y lucharemos para preservar nuestra dignidad  e intimidad.

FRENTE A SUS AGRESIONES, NI UN PASO ATRÁS

Sección Sindical de CGT en Extel – A Coruña

 

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[A Coruña] Atento comunica un ERE encuberto

El pasado de 2 de septiembre Atento informó simultáneamente a los comités de empresa del estado para informar de un "plan de bajas incentivadas" para trabajadores/as de servicios de Movistar, con vigencia en la semana del 2 al 8 de septiembre, con el argumento de que "sobra personal entre la plantilla que presta servicios a Movistar, ya que vivimos en la era de la automatización y cada vez más gestiones se resuelven sin atender llamadas".

Desde CGT entendemos que lo que está poniendo en práctica Atento, con la complicidad de Movistar, es un ERE encubierto que solo pretende precarizar más el empleo y sortear la negociación colectiva para librarse de cientos de trabajadores/as en todo el estado a cambio de una pequeña gratificación, ahorrándose conflictividad laboral y repercusión mediática. Todo esto, quedando las personas que quieran acogerse en pésimas condiciones: en el paro y sin derecho a prestación por desempleo. Se da la circunstancia de que casi a la vez que este fraude se pone en marcha, Movistar ha iniciado una campaña de clientes priority que promociona como atención más personalizada y rápida, que no se va a poder cumplir por la falta de trabajadoras. Además, mientras Atento argumenta cínicamente que "sobra personal", solo en el centro de Coruña se está contratando en la última semana a alrededor de veinte personas, eso sí, con contratos temporales y a tiempo parcial.

La CGT condena esta nueva vuelta de tuerca a la precarización del empleo y la extorsión a la que somete Atento a su plantilla, que tras años sufriendo condiciones laborales miserables y viviendo un goteo incesante de despidos de compañeros/as, en algunos casos ahora se rinden por agotamiento psicológico y por proteger su propia salud.

Sección Sindical da CGT en Atento-A Coruña

 

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Teleperformance da Coruña: licitación do servizo de canles de R

En la reunión mantenida hoy con la empresa nos ha confirmado la pérdida de la licitación del servicio de canales de R frente a Gestión C. que afecta a 16 agentes y 4 o 5 personas de equipo de gestión (coordinadorxs y formadorxs) y que finaliza el 30 de septiembre.

El motivo parece que ha sido económico, a pesar de que cuando nos visitó el nuevo CEO de Euskatel en agosto quedó muy satisfecho con el servicio.

Lxs agentes afectados se reubicarán en las campañas de Orange e lberdrola y las otras 4 o 5 personas se pueden acoger al artículo 18 de Convenio o mantenerse en la categoría de agentes, porque por ahora es inviable que entren en otros servicios con la misma categoría, a pesar de que saben y que les hemos recalcado desde las distintas secciones en varias ocasiones que no se pueden tener grupos de 40 personas o más por coordinador/a.

* ARTÍCULO 18: Cambio de empresa de Contact Center en la prestación de servicios a terceros por la finalización del contrato y en que la nueva empresa debe contratar un 90% de la anterior plantilla cuando lleven prestando servicio mínimo 12 meses, previo proceso de selección, manteniendo la antigà¼edad,categoría profesional, salario y condiciones (turnos, reducciones, etc…)

¿No hay capacidad para mantener a los equipos de gestión en Teleperformance cuando todxs vemos la falta de ellxs en todas las campañas?

¿Se acogerán al viejo refrán español «El que monta un negocio y no es pesetero pronto pierde su dinero para ahorrarse 4 o 5 trabajadorxs …?

Os seguiremos informando.

Sección Sindical de CGT en Teleperformance-A Coruña