Ven de ver a luz o boletín «La Ardilla Roja y Negra» da CGT de Extel para o mes de xaneiro. Neste número repásase o cambio de titularidade da empresa coa reivindicacións ante os novos propietarios, a perda de capacidade de compra nos últimos anos e os despedimentos por absnetismo xustificado amparados polo artigo 52.d) do Estatuto dos Traballadores. Podedes descargar o boletín picando máis abaixo.
Sección Sindical de CGT en Extel – A Coruña
AUMENTAN LA CIFRA DE 2019 A 22 PUESTOS DE TRABAJO MENOS
En el día de ayer, 26 de diciembre, Atento ejecutó 3 nuevos despidos basados en mentiras para deshacerse de forma ruin de tres compañerxs de atención a clientes Pymes de Movistar, con el único fin de reducir paulatinamente la plantilla en A Coruña que, con más de mil trabajadorxs, llegó a ser la empresa de telemarketing más grande de la ciudad mientras que ahora apenas cuenta con la mitad.
La realidad de la plantilla es que a lo largo de este año no ha disminuido la carga de trabajo. Atento sigue presionando a lxs trabajadorxs para que consigan unos objetivos inalcanzables y a su vez ha dado una vuelta de tuerca más a la hora perseguir que vayas a trabajar enfermx, contratando una empresa (Job Medical) para que controle las bajas médicas al margen de la mutua y amenace con la pérdida de complementos salariales a quien se niegue a ser tratadx por ella.
Los despidos de ayer son el colofón a un año particularmente lesivo para lxs trabajadorxs puesto que son ya 22 lxs despedidxs en 2019, a pesar de que Atento rubricó un acuerdo extrajudicial de solución de conflictos (AGA) con el comité de empresa a finales del año pasado en el que se comprometía, entre otros aspectos, a no arremeter con más despidos sin causa -que en la práctica son todos los acometidos, salvo los que tiene la ocasión de aplicar auspiciada por el infame y tan en boga artículo 52.d ET-
Día a día Atento y otras grandes -en tamaño- empresas vapulean a la clase trabajadora con despidos y agresiones constantes, cada una echando mano de múltiples fórmulas y todas auspiciadas por gobernantes y legisladores de distinto pelaje; lo que evidencia la necesidad de una movilización obrera que ponga freno a las afrentas provocadas por un sistema capitalista depredador con el medio y las personas.
Sección Sindical de CGT en Atento-A Coruña
Esta mañana una representación de los sindicatos y de la empresa hemos mantenido una reunión con la inspectora de trabajo, citados a raíz de una denuncia de la CGT motivada por los cambios realizados por Atento a más de 50 compañerxs de SST los días 24 y 31 de diciembre.
La Inspección de trabajo entiende como nosotrxs que no es de aplicación el artículo 26 del convenio para esta situación, que la medida de la empresa es una reestructuración de la plantilla y que Atento tenía que haber informado previamente de la necesidad de los cambios. Además de que incumplen el propio artículo al que, como excusa, se acogen mezquinamente.
Todo esto se habría arreglado con voluntad y con voluntarixs pero ni a la empresa ni a sus comparsas les interesaba llegar a un acuerdo que no perjudicase a nadie. En la reunión ha quedado clara la postura de la empresa y de quien defiende sus chantajes a ultranza, que solo han abierto la boca -a grito pelado- para pedir explicaciones a la CGT por haber denunciado ante Inspección los incumplimientos de la empresa en cuanto a normativa laboral.
No sabemos qué resolución adoptará finalmente la inspectora, pero nuestra intención es que sirva para que en adelante Atento no vuelva a arremeter gratuitamente contra nuestros derechos haciendo uso de El comodín del Art.26.
Os mantendremos informadxs.
Sección Sindical de CGT en Atento-A Coruña
A lo largo del día de ayer Atento ha comunicado a más de 50 personas del departamento técnico de Movistar que les obligan a librar los días 24 y 31 de diciembre, teniendo que trabajar las horas de esos dos días entre el 26 de diciembre y el 3 de enero. La causa que argumentan es que se prevé que los días de nochebuena y fin de año se reciban menos llamadas.
Con esta maniobra usurera, Atento pretende dos objetivos:
Por una parte, llevar la explotación laboral hasta el límite: a riesgo de que las trabajadoras, que permanencen toda la jornada excepto sus minutos de descanso conectadas con sus auriculares al sistema informático y recibiendo llamadas continuamente, esos dos días dispongan de algún minuto libre por la esperable disminución de llamadas coincidente con esas fechas, traslada su día libre a esos dos martes, cada una de las dos semanas, con la consecuencia de que en horarios y fechas diferentes van a poder disponer de las trabajadoras tan asfixiadas como habitualmente. Se da la circunstancia de que hay casos que estos cambios, además, provocan que algunas personas trabajen hasta 9 horas en plena época navideña, y otras trabajen entre el 25 y el 30 de diciembre sin días de descanso.
Por otra, y teniendo en cuenta que tanto el 24 como el 31 de diciembre tienen consideración de festivo especial en el convenio a partir de las 20 horas, consiguen ahorrarse la cuantía correspondiente al recargo que correspondería a las personas a las que no permiten trabajar en su horario, que pueden ascender a 80 euros que pueden llegar a perder algunas trabajadoras y que suponen una cantidad importante en salarios que de media no superan los 800 euros.
Además de ser una muestra más de su mezquindad, la CGT entiende que este nuevo ataque a los derechos de las trabajadoras es ilegal, ya que Atento pretende ampararse en un artículo del convenio de aplicación que en su redactado no permite estos cambios.
Sección Sindical de CGT en Atento-A Coruña
Una vez más lxs trabajadorxs de Extel A Coruña hemos demostrado nuestra solidaridad ante las agresiones de la empresa hacia nuestrxs compañerxs, secundando de manera masiva la huelga del día 9 y acudiendo a la concentración ante el edificio Proa.
Estamos hartxs de vivir continuos desprecios y humillaciones por parte de la dirección a lo que se suma el querer echarnos a la calle por estar enfermxs. Es una situación muy grave que afecta tanto a nuestra salud individual como colectiva, al obligarnos a trabajar cuando estamos sin salud.
Tenemos que ser conscientes de que esta lucha depende de todxs y que mañana, cualquiera de nosotrxs puede ser la siguiente víctima. Que nadie se confíe, para Adecco tan solo somos números.
El próximo lunes 16 de diciembre está previsto el acto de conciliación previo a la demanda por conflicto colectivo que hemos puesto tras el cambio de criterio con respecto a las horas y reposos médicos, cuyo fin ya sabemos cual es: despedirnos.
Hemos convocado un paro de 4 horas (de 13:00 a 17:00 horas) y una CONCENTRACIÓN ante el Servicio de Mediación (al lado del mercado de Elviña) a las 13:30 horas. Al concluir, informaremos allí mismo de lo que acontezca.
Sección Sindical de CGT en Extel-A Coruña
Esta  mañana A ten to  nos  ha  comunicado  por  correo  electrónico  que, respecto a los días 24 y 31 de diciembre, «esta parte se ve obligada o aplicar el art. 26 a parte de la plantilla con el fin de ajustarnos a  las necesidades del servicio, sin ninguna otra información de a quién ni cómo se iba a aplicar el artículo, que está dedicado a regular la publicación y cambios de horarios en servicios  que los tienen definidos mensualmente (no es nuestro caso, que tenernos horarios asignados  hasta enero de 2021).
l.o que nos hemos encontrado al constatar cómo están haciendo los cambios de horario es la CUTREZ MÁXIMA: a 56 personas del CAT que trabajaban el 24 y/o el 31 de diciembre, en horarios de mañana, partido, tarde o tarde-Ânoche, les obligan a  librar y a recuperar las horas durante las semanas del 28 de diciembre al 5 de enero. La cutrez es tal que, a riesgo de que haya pocas llamadas, se niegan a pagarnos el salario del 24 o del 31 de diciembre, que no supera los 34 euros para quien no sale más tarde de las 20 horas. Esta vuelta de tuerca en su avaricia y su racanería es intolerable, y si no hacemos nada para pararlo abre la puerta a que pueda pasar en cualquier momento; por ejemplo, pueden convertir cualquier festivo en el que prevean pocas llamadas en nuestro día libre semanal.
Resulta que el argumento de que la empresa se preocupaba porque pudiéramos cenar en  casa  en  «fechas  tan  señaladas»  se  ha  convertido  en  un sobredimensionamiento que Atento no puede asumir. Resulta que  cuando querían aparentar «espíritu navideño» o interés por la conciliación de lxs trahajadorxs. en realidad escondían su mezquindad.
A quien dice que esto pasa por no haber firmado el acuerdo para salir a las 20 horas en Nochebuena, ¿pueden estar seguras de que la empresa no hubiera hecho lo mismo, teniendo en cuenta que afecta a personas distintas y de otra forma? Por nuestra parte, seguimos manteniendo que la CGT defiende siempre los intereses colectivos de lxs trabajadorxs y no los intereses de la empresa; y que no va a firmar ningún acuerdo que perjudique a ningún /a compañero/a.
Por parte de la CGT, vamos a intentar por todos los medios a nuestro alcance frenar este ataque directo a nuestros derechos y que Atento tenga que dar marcha atrás en sus planes. Su despreciable cicatería no quedará sin respuesta.
Sección Sindical de CGT en Atento A Coruña
Extel/Adecco, con la complicidad de Movistar han decidido atacarnos de la manera más ruín y cobarde que se pueda imaginar: echarnos a la calle por estar enfermxs. Esta agresión no puede quedar sin una respuesta colectiva, por eso compañeras os animamos a participar en las siguientes MOVILIZACIONES:
El 16 de diciembre, está fijado el acto de conciliación por el conflicto colectivo que la CGT ha interpuesto por los cambios de criterio a la hora de justificar ausencias por razones médicas, por ello tenemos que estar todxs ante las puertas del Servicio de Mediación, a las 13:30 horas para demostrarle a la dirección de eXTEL que no daremos un solo paso atrás en nuestros derechos.
Para que todxs podamos acudir hemos convocado un paro de 4 horas que comenzará a las 13:00 horas y finalizará a las 17:00 horas.
Sección Sindical de CGT en Extel-A Coruña
El pasado 25 de noviembre la dirección de eXTEL ha comunicado de manera unilateral, un cambio radical en los criterios establecidos para las ausencias al puesto de trabajo por causas de salud.
Durante más de 20 años las/os trabajadoras/os cuando caían enfermas a la hora de justificar su ausencia al puesto de trabajo podían aportar un justificante médico o parte de reposo. Ahora la política de empresa ha cambiado, obligando a solicitar una baja médica de hasta un solo día.
Hace poco más de un año la empresa intentó llevar a cabo una medida similar, pero ante un conflicto colectivo presentado por este sindicato, la mercantil dio marcha atrás, alcanzando un acuerdo en el servicio de medicación (SMAC).
Tras la sentencia del Tribunal Constitucional del pasado octubre en la cual se avala que las empresas puedan echar a las trabajadoras que han tenido bajas medicas, en base al art. 52.d del ET, eXTEL vuelve a intentarlo. La CGT se ha opuesto desde el primer momento a estos nuevos criterios por vulneran nuestros derechos laborales y el derecho a la salud.
Desde esta sección sindical advertíamos que este cambio de criterio obedece a una estrategia entre Movistar y eXTEL del grupo Adecco para despedirnos por haber estado enfermas/os. Convirtiéndose esta sospecha en realidad cuando el pasado viernes se han empezado a comunicar despidos por este motivo.
Ante esta grave situación la CGT ha convocado una huelga de 24 horas para el 9 de diciembre que contará con una concentración a las 12:00 horas delante del centro de trabajo (Edif. Proa, Matogrande).
Este calendario de movilizaciones continuará con un paro de 4 horas el 16 de diciembre con motivo del acto de conciliación que se celebrará en el SMAC, ante la demanda por conflicto colectivo interpuesta por esta sección sindical. A las 13:30 se ha convocado una nueva concentración ante este organismo, como señal de protesta.
Sección Sindical de CGT en Extel-A Coruña
Se confirman nuestras sospechas, los cambios en las horas médicas y partes de reposo tienen un fin claro: obligamos a coger bajas cortas para luego echarnos a la calle.
Detrás de toda esta estrategia está Movistar, Adecco y eXTEL coordinados con la dirección de la empresa y el departamento de RRHH.
Como viene siendo habitual, los despidos por una causa u otra llegan a finales de año para cuadrar los balances de esta miserable empresa, demostrando una vez más que para esta calaña somos simples números.
Esta situación es extremadamente grave, ya que están despidiendo a compañerxs nuestrxs que han cometido el delito de estar enfermxs. Una de sus primeras víctimas tuvo la mala suerte de enfermar 5 días en septiembre y 4 en octubre, por distintas causas, hecho por el cual será despedidx.
Esta nueva medida aparte de querer aniquilarnos, provocará graves consecuencias en nuestra salud y en la de nuestras compañerxs, ya que pretenden que estemos en el centro de trabajo enfermxs.
Ante este delirio empresarial. debemos de defendernos. el 9 de diciembre todxs a la HUELGA DE 24 HORAS.
A la vista de que existe otra convocatoria para el mismo día y hora, como para la CGT lo importante es defender a nuestrxs compañerxs despedidxs, por responsabilidad, cambiamos la CONCENTRACIÓN que estaba programada ante Adecco, para el Edificio Proa a las 12:00 HORAS.
Sección Sindical da CGT en Extel da Coruña
Ahorrar en Navidad y que trabajemos gratis en rebajas
Esta mañana Atento se ha reunido con el Comité de Empresa para plantear el posible cierre del servicio SST, bien el día 24 o el 31 de diciembre, a partir de las 20 horas, a costa de que todas las personas afectadas (algo más de 50, según la empresa) recuperasen las horas de 20 a 24 horas.
Por parte de la CGT, en primer lugar hemos solicitado a la empresa que no hubiera la necesidad de recuperar las horas, tal como se venía haciendo en años anteriores. La empresa negó esta posibilidad aduciendo que los tiempos han cambiado (que han cambiado ya lo sabemos: a peor pero solo para lxs trabajadorxs, la empresa sigue viento en popa.
A partir de ese momento y con la intención de negociar negociar, la CGT fue la única que hizo ‘varias propuestas  de acuerdo posibles:
Ante las sucesivas propuestas de la CGT, que implicaban cesiones progresivas desde nuestra posición inicial, lo único que nos hemos encontrado es inmovilismo por parte de Atento. Como siempre, Atento se niega a negociar; lo único que le sirve es la aceptación incondicional de sus imposiciones. Buscaban la complicidad del comité para infringir la normativa: si deciden cerrar el centro, no pueden obligar a recuperar las horas y tienen que asumir las horas que no trabajamos.
La CGT no va a imponer a nadie que recupere horas a la vez que renuncia a una remuneración extra. Las mayorías no pueden usarse para pisotear derechos, y menos en decisiones que afectan de forma tan desigual a cada persona (desde recuperar media hora a una jornada entera). Si Atento «Great Place to Work» apela al sentimentalismo y a las tan señaladas fechas que se lo apliquen y no tengan tanta caradura.
Sección Sindical de CGT en Atento-A Coruña